تواصل معنا

إدارة اتصالاتك بذكاء وكفاءة، وحلول متكاملة لجميع احتياجاتك

حلول متكاملة

ركّب نظام سنترال وكول سنتر احترافي لشركتك مع

تحكّم في اتصالاتك… وارتقِ بتجربة عملائك
هل تبحث عن نظام اتصالات متكامل يساعدك على إدارة المكالمات، تحسين خدمة العملاء، وزيادة كفاءة فريقك؟ مع Flow Way، نقدم لك خدمة متكاملة لتركيب وبرمجة أجهزة السنترال UCM6300 من Grandstream، مع إعداد كول سنتر احترافي يدعم ربط الفروع، وتوسيع النظام متى ما احتجت.

خدماتنا تشمل:

تحليل احتياجاتك

مجانًا نبدأ باستشارة لفهم طبيعة عملك وتقديم أفضل حل تقني لك

ربط الفروع

في نظام واحد لسهولة التواصل الداخلي وتوحيد الاتصالات.

دعم فني

مستمر نتابع معك ونقدم صيانة وتحديثات عند الحاجة.

تواصل معانا

الميزات الرئيسية لنظام Flow Way:

جودة صوت عالية وثابتة في جميع المكالمات.
الرد الآلي (IVR) لتوجيه المتصلين للأقسام الصحيحة بسرعة.
نظام توزيع المكالمات (ACD) لتحقيق عدالة بين الموظفين وتحسين سرعة الرد.
إعداد أوقات العمل وتحويل المكالمات في الإجازات وخارج الدوام
تقارير مفصلة لأداء الكول سنتر والمستخدمين.
ربط جميع فروع المنشأة بنظام موحّد لتقليل التكاليف وتحسين التواصل.
دعم SIP Trunking لربط النظام بخطوط الاتصال السحابية وتقليل الفواتير.

تواصل معانا

جاهزية للعمل عن بُعد – عند الحاجة

نركّب لك نظام تقليدي بمقر شركتك، لكنك تقدر في أي وقت تفعل ميزة التشغيل السحابي عبر Grandstream RemoteConnect:

تطبيقات رسمية (Wave App) للجوال والكمبيوتر.
استقبال وتحويل المكالمات من أي مكان.
بدون VPN – تشغيل مرن وآمن.
مثالي للموظفين الميدانيين والعمل عن بُعد.

اطلب عرض سعر الآن

ربط الفروع – تحكّم كامل في كل نقطة اتصال :

سواء كانت فروعك في نفس المدينة أو موزعة في مناطق مختلفة، نظامنا يتيح لك:

إجراء وتحويل المكالمات بين الفروع مجانًا.
إدارة الاتصالات لجميع الفروع من مكان واحد.
توحيد الهوية الصوتية لجميع نقاط الاتصال (IVR – الرد الآلي – التسجيل).
ربط الفروع عبر الشبكة الداخلية أو عبر الإنترنت حسب بنية شركتك.

كيف تبدء رحلتك معنا خطوة بخطوة ؟

استشارة مجانية لفهم متطلباتك.
عرض مخصص حسب عدد المستخدمين والميزانية.
توريد وتركيب احترافي خلال أيام.
برمجة النظام بالكامل حسب رغبتك.
تدريب فريقك على النظام.
دعم فني دائم لضمان استقرار الخدمة.

ليش تختار link way

خبرة طويلة في تركيب وبرمجة السنترالات والكول سنتر.
دعم فني مباشر من فنيين معتمدين.
تنفيذ سريع خلال 1 – 5 أيام عمل.
ضمان شامل على التركيب والبرمجة.
أسعار مرنة تناسب جميع أحجام الشركات.

دعم فني مباشر عبر واتساب – من أول خطوة

من لحظة بدء المشروع، ننشئ لك قروب واتساب خاص يضم فريق Flow Way الفني والإداري، لمتابعة التنفيذ خطوة بخطوة، وتقديم الدعم الفني بعد التركيب:

نتابع مراحل التوريد والتركيب والبرمجة معك مباشرة
نرد على استفساراتك الفنية ونعالج أي ملاحظات بسرعة
القروب يبقى معك حتى بعد التسليم، كقناة تواصل واضحة ومباشرة

دعم فني قريب، عملي، وفعّال – بدون تعقيد ولا تأخير.

الأسئلة الشائعة | FAQs

لا تضيع أي مكالمة بعد اليوم!

اطلب عرض سعر مخصص

معلومات التواصل :